2016年06月15日

Windows 10無償アップグレード後にSSD交換したらライセンス失効?

 去る6月4日、トランスコードソフト「携帯動画変換君」などの開発で有名なMobileHackerzというブログにて、
Windows 10 HomeからProへとアップグレードを行なった後に、システムドライブのSSDを交換しただけで
アップグレードのライセンスが「失効」してしまい、それについて日本マイクロソフトのサポートから「仕様」
であると回答が寄せられたとの記事が投稿され、物議を醸した。

 ブログ管理人によると、経緯は下記のようになる。
Windows 10 Homeのリテール版を購入し、インストール
同Proへと有償でオンラインアップグレードを行なう
システムドライブのSSDを交換したため、Windows 10 Homeを再度クリーンインストール
同Proへと再度アップグレードしようとするが、できなくなる
 MobileHackerz管理人がマイクロソフトのカスタマーサポートへ問い合わせを行なったところ、
アップグレードのライセンスは元PCに対してのみ供与されたものであり、システムドライブを変更したものは別PCとみなされ、
ライセンス自体が失効となると回答されたという。

 ただし、同管理人が今回の問題に遭遇したのがProを購入してからわずか1週間だったという点を考慮し、
カスタマーサポートでは何らかの対応を行なうべく検討する旨も伝えていたそうだが、結局後日、
マイクロソフトのカスタマーサポートから、そもそも「ライセンスの失効の案内が誤り」だったと告げられたという。
日本マイクロソフトの広報にも確認したが、今回の件ではライセンスは失効とならない。
 つまり、リテール版Windows 10 Homeは、PC構成の変更や、別PCへの移行が認められており、
それに対して有償にてアップグレードしたProにもリテール版Homeと同等のライセンスが供与される。
ただし、オンラインアップグレード後にハードウェア構成を変更すると、上述のようにライセンス認証が外れ、
カスタマーサポートに連絡しなければならない場合がある。
他方、期限が7月29日に迫ったWindows 7/8.1からの「無償アップグレード」のライセンスは、これとは異なる。
特に自作ユーザーは注意が必要だ。というのも、無償アップグレードのライセンスは、元のPCに対してのみ与えられるからだ。

2 名前:海江田三郎 ★[] 投稿日:2016/06/15(水) 08:16:14.10 ID:CAP_USER [2/2]
 PCの構成(パーツ)を変更すると、別PCとみなされ、Windows 10がライセンス認証されていない状態になることがある。
リテール版Windows 10の場合は別PCへの移行がライセンス的に認められているため、場合によってはライセンス窓口での
電話認証が必要だが、継続利用できる。
 一方、無償アップグレード版についてはライセンスが元のPCに紐付けられており、構成変更が理由で認証が外れると、認証できなくなる。
 ユーザーにとって悩ましいのは、どこまでであれば構成変更が認められるのかをマイクロソフトが明示していない点だ。
経験的には、USB機器の追加やメモリ増設程度は問題ないが、マザーボードやシステムドライブを変更すると、
別PCと認識され、ライセンスが認証されなくなる。

 これからWindows 7/8.1からのアップグレードを行なうユーザーで、ハードウェアの強化を考えているなら、
まずそのOSで行ない、先にライセンス認証を済ませておこう(ただし、そのハードウェア変更がそのOSのライセンスに見合ったものである必要がある)。
 一方、すでにWindows 10への無償アップグレードを済ませており、ハードウェア変更を行なって認証が外れたらどうするか。
この場合、基本的にWindows 7/8.1からインストールし直すしかない。新しいハードウェアのもと、
そのOSでライセンス認証を行なった上で、Windows 10へアップグレードする。
Windows 10は無償アップグレード期間内は、Windows 7/8.1のプロダクトキーで直接インストールできるが、
そのプロダクトキーが事前に新しいハードウェアで認証されている必要があるためだ。
 だが、この方法が使えるのも無償アップグレード期間内まで。逆に言うと、無償アップグレード期間が終わった後、
PC構成を変更し、Windows 10のライセンス認証が外れると、新規にWindows 10のライセンスを購入するしかない。
 実際、マイクロソフト広報によると、「お客様からWindows 10あるいは該当エディションをご使用いただける
権利等が確認できない場合は、新規ライセンスの購入をご案内する場合もあります」としている。

 ただし、「ハードウェア構成変更等によるライセンス認証トラブルについてはカスタマーサポートへお問い合わせいただく形になります。
サポート窓口で情報を確認の上、お客様の環境にあったご案内を致します」とも説明しており、
ハードウェア構成変更が理由でライセンス認証ができなくなった場合も、状況によっては、カスタマーサポート経由で再認証できる場合もあるようだ。
 元のOSがリテール版だった場合、それを無償とは言え、マイクロソフトが強行的とも言える形で推奨する
アップグレードを行なったことでライセンスに制約が生じることに、不満を持つユーザーも多いだろう。
マイクロソフトには、このライセンス形態に何らかの見直しを期待したい。

3 08:18:32.74 ID:2aHnpgy6
10にうpdしたpc全部win8にもどしとこ

4 08:20:24.08 ID:XOkz07UU [1/2]
XPを使い続ける俺が勝ち

5 08:21:03.77 ID:rHA2NWjh
守銭奴

6 08:22:25.67 ID:YBSSXfEz
>>1

インスト詐欺?

7 08:23:04.21 ID:clhZyEAa
本当に悪党だな

8 08:24:07.38 ID:7SOoadaS
この罠に嵌めるための強制アップグレード

9 08:25:06.14 ID:fb0g6B9C
WIN8.1からWIN10アップデしたあと、
HDDからSSDにして、公式ツールで作ったISOWIN10クリーンインストールしたけど、問題なく認証されたわ

マザーボードで判断してる?

10 08:28:34.68 ID:oM2KnTsM
せっかく10にした人も、近い将来のHDD、SSD交換、ましくはMB交換でこの件に
切れて7、8.1に戻すのも出てくるでしょうね。

11 08:28:40.80 ID:YyKiB0cH
ここ数十年で劣化してるもの

OS
社会
人間

12 08:28:51.87 ID:9HARAAKS
ハードディスク壊れて交換したら、別PCということ?

13 08:29:46.55 ID:C24ifj7s
失効しないだろマザーボードで判断するし

14 08:32:19.39 ID:6C4KsjeV
>>9
無償期間終了してそれが通るなら無問題ですがね

15 08:33:42.85 ID:QQnjHHbI
な〜にその時は7に戻すよw

16 08:33:48.39 ID:Utovgpzy
予備ハードディスクにクローンしておくしかないのか。

17 08:37:28.24 ID:T3UYslVM
つまりこういうこと

金払ってwindows7を買う

「今なら無償でwindows10にしてあげます!」
「別にいらないよ」

「絶対にwindows10のほうが良いので勝手にアップグレードしました!」
「」

「windows10代払えよ」
「」

18 08:37:37.28 ID:fWpsVABp
>無償アップグレードのライセンスは、元のPCに対してのみ与えられるからだ。

ここが一番重要!
無償アップグレードしても少しでもパーツを交換すると有償になります
麻薬の売り方と全く同じだな

19 08:39:27.31 ID:oubwHGc4
いいよ、7に戻すから
自作ユーザーを舐めんな

20 08:39:38.09 ID:vzwCqjF/
マザーで判断してるなら石交換は平気だよね?

21 08:41:45.77 ID:IJIjSuSR
XP でも7でも発売から時間がたったOSは
管理が甘く、2台でも3台でもインストールできるから
時代の少し後ろを歩く気でいれば、ハード的にもソフト的にもお得だね

22 08:41:52.25 ID:SnFw3/zz
>>18
少しでも、はミスリード

23 08:42:58.40 ID:5cKlEoYj
問題が出始める頃合か

24 08:43:10.67 ID:Ojl130n+
最悪

25 08:45:08.67 ID:2335nUdg [1/2]
Windows10へのアップグレードでも同じ問題があって
酷いことに元のOSのライセンスが失効するとか聞いたな

26 08:46:04.27 ID:dgJWsLYz
アップグレードといいつつリテール版からdsp版にダウングレードしてるじゃないか

27 08:48:42.75 ID:sAYKKZtt
SSDは壊れる可能性高いしな

28 08:49:06.66 ID:qEZUoYI4 [1/2]
MSの広報の人も大変だな、こんなスレすら監視

29 08:58:02.44 ID:ShJdX2Cf [1/2]
わけがわからない
ほんとくそだな

30 08:58:31.32 ID:Cob9b/Y2
元に戻せば問題無なら好きにすればいいんじゃないの
7月29日以降
元に戻したわが溢れそうではある

31 08:59:16.32 ID:RiG1ZIz0 [1/2]
SSDなんて前触れもなく故障するようなシロモノなのになぁ

そもそもが昔の回転式のドライブでいいんだよw

32 08:59:52.59 ID:qEZUoYI4 [2/2]
スマホに敗れてやけ糞状態

33 08:59:54.90 ID:vyHXDpF6
これ許したらいくらでも複製されるだろ

34 09:04:18.61 ID:Xwxdclcz
>>9
Windows10はマザーボードにプロダクトキーが保存されている
からストレージを交換してもライセンスは消えないが
マザーボードをリセットしてストレージを交換するとアウト

35 09:04:50.60 ID:FcP0LB8p
SSDでRAID組めばええがな

36 09:05:02.94 ID:NgQpMI6/
SSDは1年ちょっとで壊れるからな
やっぱりライセンスのある7か8でメインの環境作っといたほうがいいのか

37 09:06:39.78 ID:6LPrkhwj
ルール変更させないと、消費者に不利益だから、
声あげてもらって正解だな。

マイクロソフトは強く反省汁!

38 09:07:10.65 ID:RU3R7k4O
win7のころはVL買うとインスコ50回までは電話しなくても大丈夫とかあったけど、
最近はライセンス条項変わってそうだな。

39 09:08:45.35 ID:n57XfmA7
これ気になってるんだけど
アプグレ後ってグラボ交換程度ならokで
cpuとかシステム系交換するとアウトなの?

40 09:09:48.96 ID:uaGFJsXU
10にアップグレードしてる時点で情弱だろww

41 09:12:12.70 ID:h1gYyf+A
>>33
スゲーバカだなおまえ

42 09:16:46.52 ID:cFSnESQF
もうOS無料にしろよ
戦略変えて

43 09:20:28.58 ID:RiUWTKNm [1/2]
詐欺じゃん

44 09:22:10.11 ID:RiG1ZIz0 [2/2]
SSDは壊れやすいから最初から安価にしてんだよなぁ

あんだけ突然ぶっ壊れるシロモノが円盤と同じ価格だったら
市場から駆逐されてたんじゃないかね

45 09:22:55.71 ID:RiUWTKNm [2/2]
これならLinuxを自分で作ったほうがマシだろ

46 09:28:45.27 ID:+8+4Npti [1/5]
>>19
せやな
認証外れてアクチ出来なくなったら
わいは8.1に戻す

47 09:31:01.09 ID:+8+4Npti [2/5]
>>34
リテール版やDSP版でも?
Windows 10をインストールしたら、UEFIにプロダクトキーを書き込むの?

48 09:34:50.10 ID:4l8BD1uw
モンダイナスオ

49 09:35:47.07 ID:5Boa531i [1/4]
> 元のOSがリテール版だった場合、それを無償とは言え、マイクロソフトが強行的とも言える形で推奨する
> アップグレードを行なったことでライセンスに制約が生じることに、不満を持つユーザーも多いだろう。

本当にそう思う。無理矢理アップグレードさせたんだから、ライセンスも同等のもので引き継げよ。

自作する人は少ないかもしれないが、
逆に言えば、自作する人くらいしかパッケージやDSP版のOSなんて買わないだろ。
単体OSで買ったのに、PC移行を潰されて、すごく不満だよ。

50 09:35:54.82 ID:4BLsX/z1
どんどん無駄な所が複雑化していき無駄な部分に使う時間ばかりが増して行くOS

51 09:38:15.10 ID:faVeBZRR
メモリ増設やHDDの交換でWin10の認証が外れないのかどうかは
7月30日以降になってみないとわからない
(故障での交換なら電話で再認証できるみたいな案内はあった気がする)
アップグレードライセンスが失効したあとに
元のOSに戻せるかどうかも7月30日以降にならないとわからない

52 09:42:52.52 ID:ShJdX2Cf [2/2]
SSDが壊れやすいとか数年前の知識でとまってるひとがいるな

53 09:44:23.39 ID:5Boa531i [2/4]
>>34
マザーボードの固有IDの様なものを、マイクロソフトのサーバーに記録して、
それで判断している。

win10は公式に発表しているかわからんが、XP時代の点数制が引き継がれていれば↓の仕組み

マザーボード、SSDやCPUなどの固有IDを記録。メモリは確か容量を記録。
これらが変わったら、パーツ変更としてカウント。
パーツ種類でそれぞれに点数をつけていて、変更パーツの点数が一定値を超えたら、認証がはずれる。
マザボは点数が大きいので、一発アウト。

54 09:46:01.40 ID:8Os762/R
win10にしてからマザボ壊れて交換したら
未認証てメッセージでてるのは
そうゆうことか

55 09:50:46.38 ID:IbY3/Usz
>>1
どこまで情弱なの?


記事の内容はアップグレードを行った場合の特有の現象で、
普通に7home→10homeにした場合は記録装置の好感ではじかれることはないよ。

ネット上に散々、検証ブログの情報gはあるのに、この記者はアホにも程があるだろ。

56 09:52:33.35 ID:5Boa531i [3/4]
>>52
初期のSLCは耐久性が高いし、中ランク以上のMLC製品もHDDより長持ちしそうだが、
最近の廉価TLCの製品は寿命短そうだよ…

57 09:53:06.43 ID:i4HPQgGi
> アップグレードのライセンスは元PCに対してのみ供与されたものであり、
> システムドライブを変更したものは別PCとみなされ、ライセンス自体が失効となる
> と回答されたという。

これホントかよ……
マイクロソフトのビジネスの根幹を理解していないような、こんな回答をしたら、上司までクビだろ。

問い合わせが急増して、サポート要員も、ろくに教育せずに増員したのかねえ

58 09:53:56.62 ID:8QZjGcT0 [1/7]
なんだこの記事
馬鹿が書いてるのか

59 09:54:58.34 ID:aDnYlecd
>>56
MLCが出始めたころも、すぐこわれるすぐこわれるって言ってたけど、
まるで壊れないYO

60 09:55:40.74 ID:8QZjGcT0 [2/7]
リテール版はパーツ交換できるはずだろ、マザボ含め
DSP版とは違う

ちゃんとした記事書けよクズ

61 09:57:17.25 ID:Cti6Mwlp
ただほど高い物はない。

そのまんまの話だな。

62 09:57:19.49 ID:8QZjGcT0 [3/7]
>>47
なんでリテールとDSPをいっしょくたにしてるんだ

63 09:57:49.52 ID:X36IkgW5 [1/3]
悪質
その言葉しかMicrosoftにふさわしい言葉が見当たらない

さーみんなこっちにおいでよ!

macOS Sierra
http://www.apple.com/macos/sierra-preview/

64 09:58:49.97 ID:ALPveAU9
無償アップグレードはマザーボードを変更しない限り構成変更しても
問題なく認証状態が維持されるし再インストールも可能

使わない奴も一回Windows10にアップグレードしとけば、無償期間終了後も
いつでもアップグレードできるぞ

65 10:01:08.20 ID:xzfg2NAH
SSD壊れたってどこの使ってるのよ?
まさかサムスンなんて言わないよな?
東芝をHG2から使って今3代目だけど一度も壊れてないし
最初に買ったHG2は古いノーパソに突っ込んで会社のサブで使ってる。

66 10:01:36.26 ID:kYsRV0nl
マイクロソフトは市場独占したころと変わってないなw
企業としてもう信用できない

67 10:02:28.99 ID:bGB43frB
システムのまるまるコピーなら大丈夫だろ?
あせらせんなよ!

68 10:03:08.13 ID:+8+4Npti [3/5]
>>39
>>62
販売形態が違うだけで認証に差は無いから
知らないならROMって、レスするなよ

69 10:03:44.85 ID:MkKL27/G
>>1
これくらい自作してれば常識だろ。
だから10にしてないんだよ。

70 10:03:59.39 ID:8QZjGcT0 [4/7]
>>68
おまえがな

71 10:05:21.28 ID:5Boa531i [4/4]
>>60
リテールのWin7や8.1から無償アップグレードした場合は、
OEMの10っぽいライセンスになって、マザボ交換不可になってしまう。

もっとも、今は無償アップグレード期間だから、
新マザボに変えても、もとの7や8.1を入れて、再びアップグレードしたことにすればライセンス的に大丈夫。
7/29過ぎるとこれが出来なくなる。

まさに自作つぶし

72 10:08:09.72 ID:ltY47FFG
また本文読まずに脊髄反射してる奴がいるな(笑)

73 10:08:36.14 ID:8QZjGcT0 [5/7]
>>71
それほんとにほんとなの?

8.1から10に無料アプグレしたが、
slmgr.vbs -dlv で表示されるライセンスは Retail なのに?

74 10:10:07.99 ID:DsYv3Ylg
システムSSDのバックアップはDiskにクーロン取るわな、SSDが壊れたら終わりかよ。

75 10:12:41.76 ID:+8+4Npti [4/5]
Windows8以降は認証がキツい

76 10:12:54.94 ID:D6FzeRJv
これ、外付けHDDにバックアップ取って、内蔵HDDの故障で外付けを内蔵に付け替えるのはOK?

77 10:13:04.61 ID:XOkz07UU [2/2]
Win7からWin10に無料アップして一ヶ月すぎて戻す場合は、
UEFIに入るライセンス情報がWin10のみになっているさ

もどせる言っているやつは一ヶ月以内に戻している

Win10Th1からTh2にアップグレードしてみ、それでも
UEFIのライセンス情報が更新されている。
どこぞのタブレットでHomeから抜け穴で無償でProに変更できたとき、
Th1で無償できるのを確認していてもTh2にしてTh1にもどしても
もとの無償はでてこない、書き換えられている。

78 10:13:15.20 ID:XaUzvVpl
もう7に戻して使ってる

79 10:13:31.56 ID:8QZjGcT0 [6/7]
10home→proのはなしと
7/8.1→10のはなしをごっちゃにして書いてるんだよなこの記事は

80 10:13:42.14 ID:J+yJH0Dz
win8.1からwwin10に無償アップグレード
その後、トラブルなんかでOSをクリーンインストールすると
またwin8.1なんだろか

81 10:16:22.89 ID:PZZgr8xI
なんかこの記事マイクロソフトに聞いてもないのに
断定的に書いてるけど、どうやって確証得たんだろうか

82 10:18:15.24 ID:8QZjGcT0 [7/7]
>>81
一般ユーザみたいな印象論で記事書いてるからな
本職なんだからきちんと問い合わせて、情報提供しろって感じ

83 10:22:12.94 ID:9bEp73wL
PC一式交換しても認証通ったし
認証外れてもサポートに電話すればオペが通してくれるぞ

84 10:26:32.32 ID:H8aJYmb8
世の中乞食だらけやから
MSが必死になるのもしゃーない

85 10:27:34.26 ID:Dl2l+a3A [1/4]
普通は電話対応で認証用のコード発行してもらえるが
その手段すらなくて完全に失効になるのか?
いくらなんでもそんなわけないと思うんだが

86 10:28:21.95 ID:ImiiqIsr
はぁ?マザーボードとSSDとグラボ交換したくらいで別PCとか無いだろ?

87 10:31:19.57 ID:8ZkD+c1y [1/2]
>>81
FUDなんだから悪い印象与えたら勝ちなんですよ

88 10:33:00.61 ID:gfNilhbo [1/2]
ssd交換ぐらいでは失効しないよ
uuidで判断しているっぽいよ

89 10:34:35.37 ID:Dl2l+a3A [2/4]
よく読んだら前半は今じゃ当たり前の電話対応が必要になるってだけの話で
後半は全く別の話なんだな
win10にうpした時点でブロダクトキー抜いとけば問題ないだろ

90 10:35:57.25 ID:gfNilhbo [2/2]
>>89
共通キー抜いたって意味ない

91 10:36:20.87 ID:PQ+fRTc2
いくらでも複製できるね!

92 10:39:56.03 ID:Dl2l+a3A [3/4]
>>90
win8からwin10の無償アップデート過程で問題が起きるから
win10をクリーンインストールすれば解決だろ
当然ハード変更による電話が必要になるだろうけど

93 10:40:06.31 ID:DM/3styH
裏でsvchostがDLして帯域食って他の通信が止まるのが許せない、svchostだから規制しようがないし

94 10:41:09.62 ID:Ve60QeFw
「仕様」なら仕方ねえ???

95 10:44:56.97 ID:sb1MuZPf [1/2]
USBメモリで、システム回復ディスクを作っておけばいいでしょ。

96 10:49:29.91 ID:7Nx8qzGB
本当大好きなんだなw 他にもOSあるじゃんw

97 10:54:41.66 ID:XRAcihOg [1/2]
何のためにMicrosoftアカウントを作らせてるんだか……
アカウントに紐付きで同時ログインだけ監視してりゃいいんだよ、余計な監視とかするから変になる。

98 10:56:06.70 ID:+8+4Npti [5/5]
>>95
ライセンス認証となんの関係がある?

99 10:58:48.12 ID:pF5JaDoo
SSDの寿命が来たら終わりだなw

100 10:59:21.52 ID:QWkP5eOv [1/3]
10はインチキごり押しの塊なんだから、どんな罠があっても不思議でないだろ。

7までは、カネを払って自由に使える従来のゲームソフトだとすると、
10は、導入は無料だが、使いこなすには課金が必要のネトゲーのようなものだろ。
posted by log at 18:00| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする