2017年04月25日

高級路線から転換する戦略が失敗 もう後がない大塚家具

大塚家具が窮地に立たされている。創業家父娘のお家騒動で、2年前に長女の大塚久美子社長(49)が経営権を握り、会員制販売の廃止や高級路線から転換する戦略を打ち出したが、
消費者にうまく浸透せず、前期は最終赤字に転落した。4月から経営戦略を見直し、専門店や小型店の拡大などで立て直しを図る考えだ。
ただ、足元では現預金が大幅に減少しており、もう次の施策では失敗が許されない状況にまで追い込まれている。

「新たな経営ビジョンのもとで、立て直しを図りたい。早く出血を止めなければならない」 こう語るのは久美子社長だ。

業績悪化の要因はいくつかある。
一つは父の高級路線と対立したため、消費者に低価格路線に転換したという誤解が広がってしまった。久美子氏は「自分たちの方向性を適切に伝えられなかった」と反省する。

 もう一つは、受付で顧客に名前を書かせて、マンツーマンで接客する方法を止め、社員が戸惑ったのも売り上げの落ち込みにつながった。

また、住宅会社との提携解消で、家具のまとめ買いがなくなったのも響いた。

 新たな経営ビジョンでは小型店と専門店の拡大を柱に据えた。大型店中心の販売を改め、ソファや照明、カーテンなど分野別の専門店や小型店を31年末までに30〜50カ所増やす。
ブランドも集約し、顧客への方向性を明確にする。都市部の大型店も専門店の集合体として再構成する。

 接客方法も見直し、インテリアコーディネーターに相談できる有料サービスを展開する。6月にはネット通販の商品数も4000品に拡大する。

 家具業界は低価格品を売りにしたニトリやイケアの販売が好調だが、久美子氏は「当社は物販ではなく、上質な暮らしにするサービスで差別化を図りたい」と話す。
プロの販売員が付加価値を提供し、生き残りを図る考えだ。

 また、インターネット通販の拡大や中古家具の販売などの新規事業で大塚家具の成長戦略を描く。

3月24日に東京都内で開かれた株主総会では議決権行使助言最大手の米ISSが久美子氏の再任に反対した。ROE(自己資本利益率)が5%以下のためだ。
個人株主からも久美子氏に対して、業績悪化の責任を問う声もあった。久美子氏の取締役再任の賛成率は、88.5%だったが、風当たりは2年前よりも確実に強まっている。

 株主総会ですべての議案が承認され、経営の立て直しを急ぐ大塚家具だ

一方、騒動後に父の勝久氏が設立した匠大塚は高級路線を貫き、小さな規模で事業を展開している。業績は非公表で、経営状態は不明だが、
低価格のニトリやイケアとの差別化はできている。久美子氏が小型店・専門店の拡大、接客サービスの違いを鮮明にし、ニトリやイケア、匠大塚と差別化を図り、
インテリア業界で独自のポジションを築けるかが、今後の生き残りのカギとなりそうだ。

http://www.sankei.com/premium/news/170422/prm1704220017-n3.html
http://www.sankei.com/premium/news/170422/prm1704220017-n2.html
http://www.sankei.com/premium/news/170422/prm1704220017-n1.html

2 12:34:46.94 ID:rtc7dN5I
親父にごめんなさいしろよ。

3 12:35:25.17 ID:PEbV5bM1
多い日も安心

4 12:35:26.74 ID:gdntWEZk [1/2]
脱げ。そしてしゃぶれ。

5 12:35:29.19 ID:TwNXs+5e
もう閉経済みだろ

6 12:35:55.38 ID:ouXQzxxK
まだあるのか

7 12:36:08.50 ID:lMiN+Im3
女社長では無理だろな

8 12:36:33.27 ID:w0GBulWB
MUTEKIデビューはよ

9 12:36:46.66 ID:gdntWEZk [2/2]
>>5
まだ40代だから普通に生理あるだろ。

10 12:37:23.40 ID:X0n6lWol
父親が正しかったってこと?

11 12:37:24.68 ID:0BlX08hE
大塚久美子社長(49) 閉経したのは8年前

12 12:38:07.54 ID:tYt0oKvr
やばくなったら大塚グループに助けてもらえるやろ

13 12:38:16.72 ID:KC2hjYCt
そこで企業売却ですよ社長!

14 12:38:52.64 ID:O8CPSJX1
パパが正しかったわ(笑)

IKEAの陰謀

15 12:40:21.25 ID:e4lCIsE1
親父の会社に吸収されて終わりそう

16 名前:名刺は切らしておりまして[age] 投稿日:2017/04/25(火) 12:41:27.07 ID:QrbqQbdI [1/3]
失敗は当然 親父派のおれでも分かったわ

17 12:41:59.74 ID:m0VMKsjj
ダメ社員を久美子諸共葬り去った親父大勝利

18 12:42:18.75 ID:0XCCzx6e
匠大塚が、期間限定でアクションデパートって看板に取り替えるくらいの余裕ができるまで
あとどれくらいかかるんだろう。

19 12:42:54.78 ID:+uQhJoDQ
>>10
大塚自体が下降してたから何とも言えない

20 12:44:00.34 ID:SjD8Le4a
生理かよw

21 12:44:27.17 ID:1wRG5MQg
株主が無能なだけ

自己責任  お疲れ様  

    

22 12:44:30.55 ID:AvwsA0v1
これワイドショーは娘の店舗誉めてたよな
テレビ関係者は恥を知れ

23 12:45:23.35 ID:BQ4S5aDC
>>5
閉経してる方が遠慮しなくていい
ってやつはいるのでは

俺はノーセンキューだけど

24 名前:名刺は切らしておりまして[age] 投稿日:2017/04/25(火) 12:45:26.94 ID:QrbqQbdI [2/3]
出血wwwwww

25 12:46:26.59 ID:dcvu/rKT
ここは高級路線のままでも結果は同じだったんじゃね

26 12:47:34.92 ID:kK/jJdQT
イメージを悪くさせただけだろ
親子で仲たがいした店で買おうとは思わん

27 12:48:00.84 ID:xvsYI6ty
コーマンたれ久美子ブー

28 12:48:55.91 ID:nk7S+wEP
格安ブランド立ち上げて住み分けすればいいのに

29 12:49:07.04 ID:CrZo0i5U
家具を買う場合はアドバイスを聞いたほうが失敗する確率は減るよな
単品ではカッコよくても部屋の空間との調和が大事だしな、金払ってでもアドバイスは受けたほうがいいんだが 
 でもこれって父親がさせていたことでは?

30 12:49:56.75 ID:/JPPJCn8
IKEAもニトリも家具がメインじゃない

ここがポイントで、家具メインならば家具メインのやり方がある

ズバリ

簡易オーダー

組子みてるか?

31 名前:名刺は切らしておりまして[age] 投稿日:2017/04/25(火) 12:50:32.65 ID:0VAy8uEa [1/2]
当時はこれからアベノミクスで富裕層が増えるといのにアホだね
それに富裕層はいつの時代も一定数いるから小規模でも生き残ることが出来る
それを捨てるとはね

32 12:51:14.45 ID:yjbA0R4C
数字がきちんと読めるだけに辛いだろうな

33 12:51:31.48 ID:9LsDJZ6j
>>1
>プロの販売員が付加価値を提供し、生き残りを図る考えだ。

それをやるために、親父は高級路線でいってたのにな!

34 12:51:37.22 ID:Y7lSSgCw
雌鳥鳴いて家滅ぶ

35 12:52:21.43 ID:uwgMSiO0
言葉のチョイスとかセンスがいちいち生々しい
普段からエロいことばかり考えてそう

36 12:52:52.55 ID:EYVlvpwH
今やニトリと合併が順当

37 名前:名刺は切らしておりまして[age] 投稿日:2017/04/25(火) 12:53:05.37 ID:0VAy8uEa [2/2]
処女か!

38 12:54:25.54 ID:yzvRhaxY
貧乏人立ち入り禁止の高級路線は数が出なくて当たり前で売上高も知れてる
それを無理に大きくしようとするから苦労するんだ
こじんまりと商売しろよ

39 12:55:37.12 ID:oxKmE+7I
>>36
大トリになるのか

40 12:55:45.41 ID:I9nFkgOZ
会社を自分の力で大きくして来た父親と違って何の実績もないのに、娘ってだけで会社乗っ取っても上手く経営出来るわけない

41 12:57:40.44 ID:oLimvtM0
まずは社長の更迭からだな

42 12:59:13.62 ID:pY3Hslx6
一橋大学卒の才女でも実務となるとこんなもの

高卒親父の経験則の方が勝った

43 13:00:03.72 ID:HugySXZo
富裕層と貧困層が増えて中間層が減る時代なのに
富裕層向けをやめて中間層向けの商売に切り替えるとか馬鹿もいいとこ

44 13:00:52.69 ID:1+51YoNq
おまえはもう死んでる

45 13:01:56.43 ID:F0u7vpbP
別に匠大塚が高級路線やって安定してんだからいいじゃん
 久美子には好きにさせとけ

46 13:02:39.30 ID:j6B50eIN
とりあえず致命傷で済んでるのかw

47 13:04:01.55 ID:5c0MqYdt
頭いいから経営能力あるとは限らないな
前と合わせてもう何年社長やって結果でてないの
もう部下にも株主にも債権者にも
愛想つかされる時期なんだろうな

48 13:05:55.86 ID:yaR6IpDx
客は、相談に金は払わんよ。失敗するな次の戦略も。

49 13:06:35.87 ID:CWKeqveg
そんなに親父を全否定して方向転換したかったら子会社でも作ってもらって実験的にすればよかったのに
この無能お花畑を担いだ銀行も腹切れよ

50 13:07:55.59 ID:9t+pBOMc
いまいちなにが売りなのかわからない
大塚オリジナルデザインの家具とかあるの
ただの家具ブランド集め専門店?

51 13:08:50.20 ID:+WKSU8bF [1/2]
社長になって4年経つけど、業績が上向かないのは会長のせいだ → 会長を追い出す
新生大塚家具になったけど、業績が上向かないのは社員のせいだ → リストラ開始
いろいろやったけど、業績が上向かないのは世間が低価格路線と誤解したせいだ → 新路線に転換中

さぁ次はどんな言い訳をして、自分の無能さを認めないんだろうか

52 13:11:21.34 ID:n0xgrDZ/ [1/2]
女の浅茅江wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

53 13:12:24.72 ID:eNlqDOsr
>>51
これ
失敗は他人のせい
私の学んだ経営学()が通じないわけない!!

54 13:14:01.30 ID:+WKSU8bF [2/2]
アメリカの最新の経営理論を取り入れて経営しているのよ
なのにどうして売上が落ち込んでいるの
そうか、日本の消費者と社員って馬鹿だから、私の経営について来れないのね

って思ってそう

55 13:14:02.79 ID:7/owKgAn
匠大塚に吸収合併されるんじゃね?

56 13:14:16.33 ID:pDPUBFL6
金のない頃、新宿の大塚家具で受けた貧乏人は帰れの対応は今でも忘れない
潰れろよ糞家具屋

57 13:14:36.39 ID:Z3XrEgg4
お父さんにごめんなさいして、これからは田舎で静かに親孝行して暮らせよ。そば打ちとかチャレンジして。それも幸せだ。

58 13:16:35.47 ID:joQCTCfO [1/3]
>>54
次はアメリカ進出だなwww

59 13:17:29.40 ID:TENzgHy8
家具なんて邪魔なだけ
うちは5LDKでテーブルと椅子しかない

60 13:18:38.68 ID:QrbqQbdI [3/3]
>>50
オリジナルもある

61 13:19:36.75 ID:NiYmRIvk
>>10
路線としてはね
ただやり方そのままじゃ縮小していったとは思う
店員張り付きまくりはさすがにうっとうしいしw

62 13:20:39.70 ID:mh8dbfzK
ニトリ、無印あたりに対抗したらいいじゃん
ダンシャリ、値段の割にちょっといいものでプチ贅沢感を感じる流れ
どういうことかというと、家をたてるじゃん
無印とかで大量に商品も買うんだよ 白で統一するとオシャレでかっこいいとかいいながら

63 13:21:35.79 ID:mB35PiST
親父の方も業績いいなら
ここぞとばかりに公表してるだろうからなあ・・
どっちが先に逝くかな感じ

64 13:22:06.11 ID:uQjtBOZR
実はあんまり家具が好きじゃないんじゃないか?

65 13:22:14.74 ID:8pXEf7RS
先日行った、新宿店の店員さんの対応は良かったけどね。

66 13:25:07.82 ID:4sQBBaxu
まあ誰が経営しようともはや役目を終えて淘汰される業種という気はするな、娘のせいではないわ

67 13:25:21.40 ID:TP2wBnxf
無能の極み

68 13:26:36.76 ID:Sb41X5sc [1/4]
お嬢だから

69 13:27:37.10 ID:yyObTl6p
高級路線の部門を匠大塚として分社化できたって事やな。父娘プロレスがうまく行ったとも取れる

70 13:30:14.64 ID:Sb41X5sc [2/4]
商売人と雇われは違う
どんなに良い会社を渡り歩いても
商売のコツだけは絶対につかめない

71 13:32:28.07 ID:+uKumoTH
勘違いした女が転落していく様はおもしろかろうと
勘違い以前の底辺がいう

72 13:33:03.86 ID:Ub8r/X5q
>>66
そんなところだろうな
小売りは終わりだと思う

73 13:33:16.59 ID:q0G7zpsw
ブランド、つまり信用を切り売りすれば短期の利益は簡単にあがる。

MLMってのが個人の信用を金に変える仕組みなのと同じw

米国あたりで経営修士を取って来た頭の良い馬鹿が取る「戦略」とやらは
数千年間「お互い様」「損して得取れ」でやって来た日本には馴染まない。

74 13:33:38.66 ID:tTOOXxNE [1/2]
1000億円、4000億円企業を相手にしてもな

75 13:33:49.05 ID:Sb41X5sc [3/4]
リアカ−引いてお茶碗売りなさい
昔、それで財を成した女性社長がいる

76 13:34:01.60 ID:3eCCLisO [1/2]
高賃金、高級家具とかまじ遅れてる
経営者の給料なんて18万くらいでちょうどいいのよ

77 13:34:03.26 ID:tTOOXxNE [2/2]
>>74
利益ね

78 13:34:54.43 ID:3eCCLisO [2/2]
家具は3000円くらいがこなれた価格

79 13:35:06.05 ID:B5oPF7RC
春日部行け

80 13:36:38.38 ID:Jm5erbjc
アホノミクスきてくれー!

81 13:37:05.09 ID:Wh863jAc
安いか高いかの二極化で中央狙いなんてやっても売れる訳ねえか

82 13:40:57.05 ID:Fea1i55K
30万のソファーとか50万のベッドが
店員張り付きナシで売れるわけがない
車の販売と一緒だよ
販売員の人柄で最後買っちゃうんだから
店員いらない売り方は商品単価がどんどん低くなる

83 13:44:24.89 ID:zoomq7vZ
有明の本社を売っぱらえば?
あそこ築地の移転先にも丁度いいだろ

84 13:46:36.37 ID:Sb41X5sc [4/4]
物売る技術もない。家具作る技術もない。
君何ができるの?

85 13:50:53.04 ID:XSBN8faX [1/2]
>>3
あがってないんだ(´゚д゚`)

86 13:52:38.29 ID:skRFWvjb
>住宅会社との提携

これ結構大きい失敗と思うなあ
なんだかんだ家具選ぶのに疲れて買ってしまうもんだ

87 13:52:53.53 ID:wK2DMPn7
株を売り抜ける、一家あげての大芝居と判明したのは2020年のことだった

88 13:53:19.39 ID:8uMFm+SF
アホな娘だな

89 13:56:22.96 ID:4OteuqeM
配当はまた80円頼みますよ

90 14:04:21.41 ID:rkPjmx9z
ドンキホーテが跡地に入るから安心して撤退してください

91 14:05:25.28 ID:uAWe7dzG
父親が時代遅れだからって娘が時代を読めてるわけじゃないだけの話や

92 14:07:15.30 ID:gHW2wCKt
大塚にとりあえずいけや

93 14:09:50.50 ID:MNSbY3R9
配当かなw

94 14:12:39.19 ID:huUDePrT
大塚なんかから買ったら縁起が悪いわ
同じ理由で贈り物にもできないし

95 14:22:12.18 ID:XSBN8faX [2/2]
>>92
ヘルス事業に進出するのですか

96 14:24:13.25 ID:NmqU5lwb
でも会員制も時代遅れじゃね?
デパートの外商じゃないんだから

97 14:27:26.85 ID:NXt7QY81
一度下げたらもう高級には戻れないからな

98 14:32:14.85 ID:n0xgrDZ/ [2/2]
>>75

昔リアカ−引いて、シジミを売って大成し大会社を興した人がいます。

99 14:34:08.88 ID:UoCHp7/I
>>56
貧乏人は帰れってのは訳があるんだよ。貧乏な人はすぐに切れて物に当たる。
貧乏で物に当たらない人はいいんだが、たぶんその店の商品を蹴ったり
唾吐いたりの事件があったんだろう。すぐに恫喝したり切れれば得だって
考えが嫌だ。まぁ君は違うみたいだが。

100 14:39:32.43 ID:WF9ZIvD2
体をうって赤字補填だな。塾熟女好きなら需要ありそう。

101 14:40:50.39 ID:ySjdcSRi
方向性は正しいと思うけどタイミングが良くなかったな
新築マンション供給がこれほど落ち込むのは計算外だっただろう
戸建の方が健闘してるから春日部に成金百姓向けのでっかい店舗を構えた親父が結果的に大勝利だった
posted by log at 18:14| 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
姫路城とノイバンシュタインが提携